如何正確選擇養老輔具系列報道

④洗澡椅：支撐防滑排水可折疊，材質要親膚

截至2022年底，全國60歲及以上老年人口約2.8億，占總人口的19.8%，銀發經濟近年來越發火熱，其中針對老年人的養老輔具和適老化產品逐漸走紅。養老輔助器具及適老化產品都存在哪些具體問題？消費者如何合理正確地選購相關產品？新民晚報今天帶來系列報道的第四篇，如何正確選擇洗澡椅？

身體機能退化等多種因素使得洗澡成為很多老年人日常生活的一大難題，洗澡椅是家庭生活中常見的洗浴輔助產品，可以在一定程度上幫助老年人解決洗澡困難。

目前，市場中的洗澡椅品牌多、種類多，但質量良莠不齊，價格也相差甚遠，由于沒有確切的參照標準來判斷該類產品的安全性、適用性和耐用性，導致很多消費者不知該如何選擇適合的產品。為此，中國消費者協會開展了洗澡椅類產品質量評價與消費監督，該測評項目主要以老年人為適用消費者，明確結合洗澡椅的產品特點和具體使用情境，采取可用性測試實驗和專家走查的方法，從老年人的感知能力、操作能力和認知能力等生理和心理特征出發，對洗澡椅進行適老化評估及深入調研。

較為理想的洗澡椅應設計穩固不易側翻；具有良好的排水性、防水防銹性且可以折疊方便使用；符合消費者洗浴時的行為習慣，與人體活動相匹配。

此次測評的產品涵蓋市場暢銷的五個品牌的六款洗澡椅，分別是無X、好X、松X、河X、鼎X（皮革）、鼎X（吹塑），價位分別從527元至8289元不等。所招募參與評測的老年消費者年齡在60～80歲不等，有輕微肢體障礙，可自理，無智力、精神性疾病，思維清晰且表達能力正常。

圖說：測評產品全覽（中消協供圖，下同）

實測時，測試樣機會被隱去品牌和型號特征，將洗澡椅置于室內環境下，請參試老年消費者完成不同的典型測試任務，如洗澡椅整體結構設計穩定性，材質的承重性，防側翻性測試；在地面濕滑狀態下，洗澡椅的防滑性測試；扶手結構設計與高度（有些可調節）對消費者在坐姿、坐-立姿轉換、立-坐姿轉換過程中的支撐性測試等。最終，參試老年消費者會根據實際的使用體驗感受和滿意度打分（消費者滿意度為5個等級，分別為：不滿意1分、較不滿意2分、一般3分、較滿意4分、滿意5分），評測工程師再根據不同的分數，從洗澡椅的安全性、易用性、舒適性、情感性以及綜合評價等方面進行全方位客觀評估。

測評具體情況如下：

一、安全性方面，重量適中、結構穩固的洗澡椅穩定性更好，部分洗澡椅防滑性、支撐性不理想。

結論：洗澡椅本身的重量要適中，不宜太輕，否則會影響整體結構的穩定性。在防滑性方面，凳腳結構設計、制動性（輪式洗澡椅）以及坐墊材質的防滑性，都會影響人在洗浴時的安全性。為了協助人完成位姿轉換，坐墊、扶手、靠背的尺寸設計要保證良好的支撐性。此外，洗澡椅表面光滑度，結構設計等外觀因素應避免對人的磕碰、劃傷等危險。

二、易用性方面，有助行和如廁功能的洗澡椅更受歡迎，部分產品在排水、防水防銹等方面不理想。

結論：洗澡椅應有良好的排水結構設計，保證洗浴時水能及時排出。材質的選取要考慮防水性和防銹性，增加產品的耐用性。此外，小巧、可折疊結構設計則增加洗澡椅的環境適用性，為更多老年消費者喜歡。

三、舒適性方面，洗澡椅與人體形態的幾何適配性有待進一步完善，接觸面采用聚乙烯材質的洗澡椅給人的觸感舒適性更好。

結論：洗澡椅的結構設計要充分考慮到老年人的形態特征以及洗浴習慣，即大小尺寸要與人的幾何特征相匹配，扶手可按需收放，減少磕碰。接觸面要選擇柔軟、溫暖等親膚的材質，保證良好的觸感舒適性。此外，洗澡椅的外觀、顏色、質感要滿足老年人的審美需求，做到美觀、簡潔、小巧、溫馨等。

四、情感性方面，老年人“標簽感”弱的洗澡椅，給老年消費者提供了足夠的尊重。

結論：洗澡椅要在情感上給予老年消費者平等、獨立、被尊重的心理感受，材質選擇和顏色設計側重體現出溫情與溫馨的感覺，弱化“老年”“失能”等標簽，更好的呵護老年消費者的心靈。

最后，給大家總結購買洗澡椅消費提示：

1.消費者選購洗澡椅時安全性最重要。洗澡椅本身重量要適中，不宜太輕，結構及材質設計穩固的洗澡椅不易側翻；蹬腳采用防滑吸盤式設計的洗澡椅，在地面濕滑時不易打滑，有利于減少安全隱患；扶手、靠背等設計支撐性好的洗澡椅方便協助老人完成姿勢轉換；洗澡椅外觀表面光滑度要好，結構設計要盡量簡約，這樣可以減少不必要的劃傷、磕碰等。

2.在易用性方面，排水性好、防水防銹性強且可以折疊的洗澡椅更方便使用。設有排水孔且分布均勻的洗澡椅可以加速透水，減少接觸肌膚的不適感；結構設計簡單的洗澡椅不易積水，容易清潔，此外，盡量選取不易生銹的金屬材質，如鋁合金和不銹鋼；可以折疊的洗澡椅更能節省空間。

圖說：盡量有排水孔的座椅

3.在舒適性方面，結構設計與人體活動相匹配且采用柔軟材質的洗澡椅可以帶來更舒適的體驗。在選擇洗澡椅時盡量挑選高度可調，坐深和坐寬尺寸可以滿足老年消費者的尺寸范圍，扶手可活動，老年消費者在洗浴的時候可以按需收起或放下的產品，保證洗浴時的肢體的活動范圍；坐墊、靠背、扶手的材質宜采用柔軟、親膚、防滑、恒溫材質的洗澡椅，可以提升觸感舒適性；外觀、顏色、質地等設計美觀大方、溫馨、小巧的洗澡椅，舒適感更好。

4.在情感性方面，要關注老年消費者的尊嚴，照顧到他們要求獨立、平等的愿望，洗澡椅的設計要弱化“老年人”標簽。建議未來洗澡椅產品設計將老年消費者的特殊需求考慮在內，站在老年消費者的角度思考其對產品的認知，使產品適應老年消費者的實際需求。在開發適老產品時，去掉老年人專用等敏感標簽，將老年消費者融入普通人群中，使老年消費者得到情感上的尊重。（新民晚報駐京記者杜雨敖）

來源：新民晚報